Conditions générales

Cette page énonce les règles qui régissent l'utilisation de RustBet et des services que nous fournissons. Elle explique la relation entre la plateforme et ses utilisateurs, ce que nous attendons des titulaires de compte, ainsi que les règles opérationnelles principales applicables aux activités de compte, aux promotions, aux dépôts et retraits, et aux litiges. En utilisant RustBet, vous acceptez ces conditions ainsi que toutes conditions spécifiques publiées ailleurs sur le site.

Opérateur

RustBet est exploité par FUN IN A BOX S.R.L. Nous gérons le site, les comptes joueurs et administrons les promotions. Lorsque des règles supplémentaires, spécifiques à une promotion ou à un jeu, s'appliquent, ces règles seront publiées sur le site et feront partie de votre accord avec nous.

Responsabilités du compte

Les titulaires de compte sont responsables de la confidentialité de leurs informations de connexion et de toute activité effectuée via leur compte. Vous ne devez pas partager votre compte ni permettre à d'autres d'y accéder. Nous pouvons suspendre ou clôturer des comptes lorsque nous soupçonnons un accès non autorisé, une fraude, le multi-comptes ou toute autre violation de ces conditions. Si vous pensez que votre compte a été compromis, contactez le support immédiatement.

Conditions d'éligibilité

Pour utiliser RustBet, vous devez remplir les conditions d'éligibilité publiées et respecter les critères de compte de la plateforme. L'inscription nécessite généralement de lier un compte de jeu compatible afin que nous puissions traiter les dépôts et échanges d'objets (skins). Nous pouvons exiger des vérifications supplémentaires avant d'autoriser les dépôts, les retraits ou certaines actions sur le compte. Si une vérification est demandée, vous devez fournir des informations exactes et coopérer aux contrôles raisonnables.

Utilisation acceptable de la plateforme

Les utilisateurs ne doivent pas utiliser la plateforme pour des activités illégales ou abusives. Les activités interdites incluent, sans s'y limiter, la collusion, l'utilisation de bots, le partage de comptes, le blanchiment d'argent ou toute tentative de manipulation des résultats des jeux. Nous nous réservons le droit de prendre des mesures à l'encontre des comptes qui enfreignent ces règles, notamment le gel des fonds, l'annulation des mises ou la fermeture de comptes.

Règles générales sur les bonus et promotions

Tous les bonus, coffres gratuits, codes promo et offres de rakeback sont soumis à des conditions spécifiques publiées avec chaque promotion. Les promotions peuvent nécessiter une inscription, comporter des limites d'éligibilité, et être soumises à des conditions de mise, des plafonds de valeur ou des restrictions de retrait. Parmi les promotions du site figurent des crédits de pièces gratuits et des tours de coffre gratuits via des codes promo. Lorsque les conditions complètes d'un bonus ne sont pas publiées publiquement, les détails seront disponibles dans votre compte et sur la page de la promotion.

Dépôts et retraits

RustBet prend en charge les dépôts et retraits en utilisant des objets du jeu et des mécanismes d'échange de skins. Les dépôts sont généralement traités via des échanges d'inventaire et sont libellés en valeur d'objet plutôt qu'en monnaie fiduciaire. Les retraits sont versés sous forme d'objets en jeu ou d'équivalents et peuvent dépendre de la liquidité du marché et de la disponibilité des échanges. Nous pouvons effectuer des vérifications avant de traiter les retraits, et des limites ou périodes de blocage peuvent s'appliquer dans certains cas. Les limites, frais et délais exacts des dépôts et retraits sont indiqués dans votre espace compte.

Résolution des litiges

Si vous avez un litige, contactez notre équipe de support afin que nous puissions examiner le problème. Nous enquêterons et chercherons à résoudre les litiges rapidement en utilisant des procédures internes. Lorsqu'aucune solution satisfaisante ne peut être trouvée, les utilisateurs peuvent demander un avis extérieur. Les décisions relatives aux violations des règles, aux activités suspectes et aux litiges concernant les bonus seront prises conformément aux conditions de la plateforme et aux enregistrements justificatifs.

Modifications des conditions et mises à jour

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Lorsqu'une modification est apportée, nous publierons les conditions révisées sur le site. La poursuite de l'utilisation de RustBet après la publication des conditions mises à jour constitue une acceptation de ces modifications. Les changements importants affectant l'utilisation des comptes, les promotions ou les processus de retrait seront communiqués via le site.

Sécurité et équité du jeu

Nous utilisons des mesures techniques standards pour protéger les données de compte et les transferts. Lorsque cela s'applique, nos jeux utilisent des mécanismes provablement équitables permettant la vérification indépendante des résultats. Les utilisateurs ne doivent pas tenter d'interférer avec, ni de contourner, les mécanismes de sécurité ou d'équité.