Všeobecné obchodní podmínky

Vítejte na RustBest. Tato stránka s obchodními podmínkami vysvětluje pravidla upravující používání naší platformy a vymezuje vztah mezi naší společností a uživateli služby. Níže uvedené ustanovení se týkají správy účtu, způsobilosti, přijatelného chování, promoakcí, finančních transakcí, řešení sporů a způsobu, jakým provádíme aktualizace těchto podmínek. Text je určen k podpoře transparentnosti a ochraně všech stran a vyžaduje pečlivé přečtení před registrací nebo využíváním jakékoli funkce na stránce.

Povinnosti držitelů účtu

Držitelé účtů musí při vytváření a správě účtu poskytovat přesné a aktuální údaje. Hesla a ověřovací údaje jsou odpovědností vlastníka účtu a veškeré aktivity provedené na účtu budou připsány registrovanému uživateli. Vícenásobné účty, sdílení přihlašovacích údajů nebo vydávání se za jinou osobu jsou zakázány, pokud to není výslovně povoleno písemně. V případě podezření na neoprávněný přístup nebo jiné bezpečnostní problémy je nutné okamžitě informovat náš tým podpory.

Požadavky na způsobilost

Uživatelé musí mít zákonný věk a právní způsobilost uzavírat závazné smlouvy podle příslušného práva. Přístup může být omezen z hlediska geografických nebo regulačních pravidel a způsobilost může podléhat ověření. Můžeme odepřít nebo ukončit přístup, pokud zjistíme, že uživatel nesplňuje podmínky způsobilosti nebo pokud by provozování služby porušovalo místní právo či naše povinnosti vůči regulátorům.

Přijatelné používání služby

Služby poskytované RustBest smí být využívány pouze k zákonným a zamýšleným účelům. Mezi zakázané chování patří podvod, praní špinavých peněz, používání automatizovaných nástrojů ke zneužívání her, tajné dohody, verbální či jiný zneužívající přístup vůči ostatním uživatelům nebo zaměstnancům a pokusy manipulovat s výsledky her. Zjištění zneužívání systému, využívání chyb softwaru nebo obcházení kontrol může vést k pozastavení účtu, zrušení sázek nebo zabavení prostředků podle našich protizneužívacích pravidel.

Pravidla bonusů a promoakcí

Propagační nabídky a bonusy se řídí specifickými podmínkami, které doplňují tato obecná ustanovení. Bonusy podléhají požadavkům na protočení sázek, pravidlům způsobilosti, omezením her, lhůtám vypršení platnosti a maximálním limitům převodu. Akce nejsou převoditelné a nelze je kombinovat, pokud není výslovně uvedeno jinak. Zneužití propagačních nabídek povede k zneplatnění bonusů a může vést k opatřením vůči účtu dle našeho uvážení.

Vklady a výběry

Prostředky lze vkládat a vybírat pomocí metod uvedených v naší pokladně. Všechny transakce podléhají ověření, příslušným limitům a dobám zpracování. Výběry mohou být zpožděny po dobu provádění kontrol identity a zdroje prostředků; může být požadována další dokumentace. Vyhrazujeme si právo odmítnout nebo zvrátit transakce, které se jeví jako podvodné, porušují podmínky nebo jsou v rozporu s platným právem. Poplatky účtované poskytovateli plateb jsou odpovědností uživatele, pokud není uvedeno jinak.

Řešení sporů

Stížnosti týkající se transakcí, výsledků her nebo rozhodnutí o účtu by měly být co nejdříve předloženy našemu týmu podpory a měly by obsahovat příslušné důkazy. Stížnosti potvrzíme a vyšetříme v přiměřené lhůtě a sdělíme jejich výsledky. Pokud spory nebude možné vyřešit přímo, další kroky mohou zahrnovat mediaci nebo nezávislé přezkoumání, pokud to dovolí příslušná pravidla. Naše rozhodnutí budou činěna v dobré víře a v souladu s těmito podmínkami.

Aktualizace podmínek

Podmínky mohou být upraveny tak, aby odrážely změny v zákonech, obchodních provozech nebo nabídce služeb. O významných změnách bude informováno prostřednictvím platformy nebo jinými přiměřenými prostředky. Pokračováním v používání služby po zveřejnění upravených podmínek uživatel vyjadřuje souhlas s těmito změnami. Uživatelé jsou povinni pravidelně si tyto podmínky kontrolovat, aby byli informováni o svých aktuálních povinnostech a právech.